Choisir la bonne méthode d'export

Cet article couvre la méthode Reports (la plus accessible). Pour les autres, voir notre article détaillé sur l'intégration Salesforce.

Étape 1 — Créer un Report Salesforce

  1. Salesforce → onglet ReportsNew Report
  2. Choisir le type : Contacts & Accounts (ou Leads selon ce que vous enrichissez)
  3. Cliquer Continue

Étape 2 — Configurer les colonnes

Ajoutez ces colonnes via le panneau Outline à gauche :

Ajoutez des filtres si nécessaire : par exemple "Last Activity Date" < il y a 6 mois pour ne sortir que les contacts inactifs.

Étape 3 — Exporter en CSV

  1. Sauver le rapport (icône disquette)
  2. Cliquer Export (en haut à droite)
  3. Choisir Details Only (pas Formatted Report, qui ajoute des en-têtes)
  4. Format Comma Delimited (.csv) avec encoding UTF-8
  5. Cliquer Export — le fichier se télécharge directement

Étape 4 — Importer dans Ovalead

  1. Ovalead → Nouveau job
  2. Drag-and-drop le CSV
  3. Vérifier que linkedin_url est bien mappé. Si Salesforce n'a pas de champ LinkedIn, Ovalead utilise une recherche par nom + entreprise comme fallback (moins précis)
  4. Cocher Enrichir aussi l'entreprise si voulu
  5. Lancer le scan

Étape 5 — Récupérer et ré-importer

Quand le scan est fini, exporter le CSV Ovalead. Pour ré-importer dans Salesforce :

  1. Salesforce → SetupData Import Wizard (Lightning) ou Data Loader (legacy)
  2. Type : Update existing records
  3. Matcher sur le Contact ID (ou Lead ID)
  4. Mapper les colonnes trace_* vers vos custom fields
  5. Lancer l'import — Salesforce met à jour sans créer de doublons

Astuce — créer 4 custom fields Ovalead dans Salesforce

Avant de ré-importer, créer ces champs sur l'objet Contact (et/ou Lead) :

Ces champs deviennent vos filtres natifs Salesforce et permettent d'automatiser via Workflow Rules : ex. "Si trace_job_changed = true, créer une Task pour l'AE".